Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:
HWC Hannover Werkstatt Center UG (haftungsbeschränkt)
Ikarusallee 34, 30179 Hannover
Geschäftsführer: Steffen Ulrich
E-Mail: Info@hwcug.de
Telefon: 0511 / 76950628
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder aufgrund einer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
3. Hosting & technischer Betrieb
Bei jedem Aufruf unserer Website werden automatisch folgende Daten in Server-Logfiles gespeichert:
- IP-Adresse des anfragenden Geräts (anonymisiert)
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Aufgerufene URL
- Browser und Betriebssystem
- Referrer-URL (vorher besuchte Seite)
- Übertragene Datenmenge und HTTP-Statuscode
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Sicherheit und ordnungsgemäßem Betrieb). Logfiles werden spätestens nach 7 Tagen gelöscht.
4. Kontaktformular & E-Mail
Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht, Kundentyp) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet wurde. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung erforderlich.
5. Vertragsabwicklung (Werkstattleistungen)
Im Rahmen der Auftragsannahme verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:
- Name, Anschrift, Kontaktdaten des Kunden
- Fahrzeugdaten (Kennzeichen, FIN, Marke, Modell, Kilometerstand)
- Auftragsdaten und Rechnungsbeträge
- Zahlungsdaten
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (i. d. R. 10 Jahre) werden eingehalten.
6. Keine Cookies / keine Tracking-Tools
Diese Website verwendet keine Tracking-Cookies, keine Analyse-Tools (z. B. Google Analytics) und keine Social-Media-Plugins. Es werden ausschließlich technisch notwendige Sitzungsdaten verarbeitet, die nach dem Schließen des Browsers automatisch gelöscht werden.
7. Empfänger von Daten / Drittländer
Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Dritte oder in Länder außerhalb der EU/des EWR erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder eine gesetzliche Pflicht besteht. Eine Datenübermittlung in Drittstaaten findet nicht statt.
8. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO) – Einsicht in Ihre gespeicherten Daten
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO) – Korrektur unrichtiger Daten
- Löschung (Art. 17 DSGVO) – soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO) – gegen Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen
- Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) mit Wirkung für die Zukunft
Zur Ausübung Ihrer Rechte: Info@hwcug.de
9. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren:
Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5, 30159 Hannover
www.lfd.niedersachsen.de
10. Aktualität dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung hat den Stand: Juni 2025. Wir behalten uns vor, sie bei Änderungen der rechtlichen Lage oder unserer Datenverarbeitungsprozesse zu aktualisieren.